FibaSigorta
Giriş Yap

Cep Telefonu Sigortası ile Telefonunuz
Çat Diye Kırılsa da Tık Diye Yenilenir!

Sadece birkaç dakikanızı ayırın, bilgilerinizi girin ve size özel tekliflerimizi görün.
Anında satın almak için Hemen Teklif Al'a tıklayın!

Neden Fibasigorta Cep Telefonu Sigortası

Cep Telefonu Sigortası bütçenize uygun, kapsamlı ve ihtiyacınıza yönelik tekliflerle Fibasigorta’da sizi bekliyor!

İkame Cihaz Avantajı

Telefonunuzuz onarım süresi boyunca telefonsuz kalmamanız için size ikame bir cihaz temin ediyoruz.

Kapsamlı Teminat Seçenekleri

Cep Telefonu Sigortası ile sizin ihtiyacınıza, cihazınızın özelliğine uygun kapsamlı seçimler yapabilirsiniz. Dilerseniz Uzatılmış Garanti Sigortası ile garanti süresini uzatabilir, sadece Ekran Koruma Sigortasını ya da Tam Koruma Sigortası ile geniş kapsamlı sigorta tercih edebilirsiniz.

Kullandığınız Telefon da Artık Koruma Altında

Fibasigorta’ da her şeyin bi’ kolayı var! Cep telefonunuzu sadece satın alırken, henüz yepyeni kutusundayken değil, kullanırken de sigortalatabilirsiniz.

Avantajlı Teklif

Size özel, uygun tekliflerle, cebinizi yormadan cep telefonunuzu koruyoruz.

Fibasigorta Cep Telefonu Sigortası

Yanınızdan hiç ayırmadığınız cep telefonunuz ister suya düşsün, ister yere, ister camı kırılsın dert etmeyin. Cep telefonu sigortası ile ihtiyacınıza göre hazırlanan Ekran Kırılması Sigortası, Tam Koruma Sigortası ve Uzatılmış Garanti Sigortası ile cep telefonunuz güvende. Teminat bilgilerinin tamamı için size özel teklif ve size özel poliçenizi inceleyebilirsiniz.

Ekran Kırılması

  • Cep telefonunuzun ekranını güvence altına alarak beklenmeyen risklere karşı korur.
  • Cep telefonu ekranının arızalanması veya kırılması sonucu görüntü ve/veya komut özelliğini yitirmesi halinde ekran onarımı veya ekranın yenisi ile değiştirilmesi muafiyetsiz olarak teminat altındır. Bu işlem sadece poliçe süresi boyunca geçerlidir ve 2 (iki) kez ile sınırlıdır.
  • Cep telefonu ekranının onarımını ya da değiştirilmesini istemezseniz buna dair yazılı bildirimde bulunabilirsiniz. Fibasigorta’ nın kabulü halinde ekran bedelinin %70’ine kadar ödeme yapılır.
  • Yılda 2 (iki) kez onarım hizmeti sağlanır.

Tam Koruma

  • Yılda 2 (iki) kez ile sınırlı olarak telefonunuzun üretici garanti kapsamı dışında kalan herhangi bir nedenle arızalanması, kırılması ya da zarara uğraması halinde hiçbir muafiyet olmaksızın onarımı yapılır.
  • Cep telefonunun tamamen hasar alması, onarılamayacak şekilde kullanılamaz hale gelmesi ve değiştirilmesinin gerekmesi halinde cep telefonu sigorta bedelinin %30`oranındaki muafiyet tutarı sizden nakden tahsil edilir. Bunun karşılığında, aynı marka ve model bir telefonla ya da aynı marka ve model telefon bulunamaması durumunda sigorta bedeli ile aynı değerde yeni bir cep telefonu ile cihazınız değiştirilir.
  • Cep telefonunun bulunduğu kapalı ortamdan (sigortalının ikametinden, iş yerinden veya kilitli aracından) fiziki kuvvet uygulanarak zorlama yolu ile yapılan hırsızlık sonucu çalınması halinde telefon sigorta bedelinin %30’u oranındaki muafiyet tutarı, sizden nakden tahsil edilir. Ardından aynı marka ve model bir telefon ya da aynı marka ve model cep telefonu bulunamaması durumunda ise sigorta bedeli ile aynı değerde yeni bir cihaz temin edilir,
  • Yazılı talebinize ve Fibasigorta’ nın kabulüne istinaden ikame telefon yerine cep telefonu sigorta bedelinin %50’si nakden tazmin edilir.

Uzatılmış Garanti

  • Üretici veya ithalatçı firma tarafından verilen yasal garanti süresinden sonra, üründe üretici hatasından dolayı meydana gelebilecek işçilik ve mekanik kusurları kapsar.
  • Standart poliçe başlangıç tarihi, yasal garanti bitimiyle başlar ve poliçede belirtilen süre kadar garanti süresini uzatır.

Teminatlar

Ekran KırılmasıTam KorumaUzatılmış Garanti

Ekran Kırılması

İkame Cihaz

Yetkili Servis Garantisi

Voltaj Dalgalanması

Hırsızlık

Sıvı Teması

Üretici Garantisini Uzatma

Batarya Değişimi

    • Cep Telefonu Sigortası’nı ihtiyaçlarınıza uygun olarak seçebilirsiniz. Ekran kırılmasına karşı teminat alabilir, garanti süresinin uzatılmasını sağlayabilir ya da tam koruma teminatını seçerek poliçenizi satın alabilirsiniz.
    • Cep telefonunuz fatura bedeli üzerinden değil, cihazın güncel bedeli üzerinden teminatlandırılır. Böylece telefonunuz güncel piyasa değeriyle koruma altına alınır.
    • Onarım için cihazınızı yetkili servise elden teslim etmeniz halinde, mevcut ise ikame cihazınızı ödünç alabilir ve onarım süresi boyunca mağduriyetten kurtulabilirsiniz.
    • Cihazınızı ücretsiz kargo hizmeti ile yetkili servise kolayca iletebilirsiniz.
    • Fibasigorta web sitemiz, online şube ve mobil uygulamamız ile Cep Telefonu Sigortası teminatları hakkında bilgi edinebilir, size özel tekliflerle poliçenizi anında satın alabilirsiniz. Sözleşme detaylarını her an görüntüleyebilirsiniz.

  • Teminat dışı kalan hallerden bazıları aşağıdaki gibidir:

    • Sigorta başlangıç tarihinden önce oluşan hasarlar teminat dışında tutulmaktadır, halihazırda hasarlı bir cihaz için yaptırılan poliçe geçersizdir. Sigortacı bu durumda herhangi bir hasar ödemesi gerçekleştirmez.
    • Poliçede belirtilmiş olan IMEI numarası ile hasar alan telefonun IMEI numarası aynı olmalıdır.
    • Kasıtlı, öngörülebilir şekilde oluşan hatalar teminat kapsamı dışındadır.

    Teminat kapsamı dışında kalan halleri detaylı incelemek için size özel teklifimizi ve size özel poliçenizi inceleyebilirsiniz.

Fibasigorta Cep Telefonu Sigortası için Süreç Nasıl İşliyor?

Bilgilerini Gir

Teklif almak için gerekli bilgilerinizi Fibasigorta web site,
internet şube ya da mobil uygulama ile kolayca girin.

Teklif Al, Ödemeni Tamamla

Teklifiniz hazır! Ödemenizi hiç yorulmadan online gerçekleştirin.

Güvende Kal

Fibasigorta güvencesi ile hayatınıza kaldığınız yerden devam edin!

Fibasigorta Hasar ve Destek Hizmetleri

İhtiyaç duyduğunuz her an Fibasigorta yanınızda. Hasar bildirimini yapabilir,
asistans hizmet talebinizi iletebilir ya da hasar dosya durumunuzu sorgulayabilirsiniz.

Hasar Destek

Sıkça Sorulan Sorular

  • Cep telefonu sigortası neleri kapsar, neleri kapsamaz?

    Up
    Cep telefonu sigortası; ekran kırılması, düşme, sıvı teması, arıza ve bazı paketlerde zorla hırsızlığı kapsar, ayrıca ağır hasarda cihaz değişimi ve ikame telefon gibi hizmetler sunabilir; ancak poliçe öncesi hasarlar, kasıtlı zararlar, kozmetik aşınmalar, kaybolma (zorla hırsızlık hariç), IMEI uyumsuzluğu kapsam dışıdır.
  • Ekran kırılması paketi, geniş kapsamlı tam koruma paketi ve uzatılmış garanti seçenekleri bulunmaktadır.
  • Akıllı telefonların çoğu sigortalanabilir; prim tutarı cihazın marka, model ve piyasa değerine göre belirlenir.
  • Fibasigorta’da Cep Telefonu Sigortası yaptırmak çok kolay! Fibasigorta web site, online şube ya da mobil uygulama ile online teklif alabilir ve hemen satın alabilirsiniz.
  • 444 52 02 numaralı Fibasigorta Müşteri Hizmetleri’mize bağlanarak durumu anlatabilir, cep telefonunuza ait IMEI kodunu iletebilirsiniz.
  • IMEI zorunludur; yanlış veya poliçeyle eşleşmeyen IMEI varsa hasar talebi reddedilebilir.
  • Kırılma ve sıvı temasına bağlı oluşan hasarlar teminat kapsamındadır.
  • Evet, gasp/kapkaç gibi zorla gerçekleşen hırsızlıklar belirli paketlerde karşılanır.
  • Hayır, kaybolma teminat kapsamında değildir.
  • Hasarlı cep telefonuna poliçe düzenlenemez. Düzenlenmiş olsa dahi poliçe teminatlarından faydalanılamaz.
  • Kasıtlı hasar, poliçe öncesi zararlar, kozmetik kusurlar, kaybolma, IMEI uyumsuzluğu ve şartlara aykırı kullanım kapsam dışıdır.
  • Aynı anlamda kullanılır; teknik olarak kapsam ve detaylar ürüne göre değişebilir.
  • Apple iPhone, Samsung Galaxy, Huawei, Oppo, Realme, Xiaomi ve daha pek çok marka ve model cep telefonunu Fibasigorta Cep Telefonu Sigortası güvencesiyle sigortalayabilirsiniz.
  • Teminat kapsamı, muafiyet oranları, hasar limiti, bekleme süresi ve kapsam dışı durumlara dikkat edilmelidir.
  • Yalnızca faturalı cihazlar sigortalanabilmektedir. Fatura tarihinden itibaren 30 gün içinde cep telefonu sigortanızı satın alabilirsiniz. Fatura tarihi 30 günü aşan cihazlar için sigorta düzenlenememektedir.
  • IMEI kaydı yapılmış ve Türkiye’de kullanılabilir durumdaysa sigortalanabilir.
  • Türkiye Cumhuriyeti sınırlarında ikamet etmeniz gereklidir.
  • Evet, satın aldıktan/ fatura tarihinden 30 gün sonrasına kadar sigorta yaptırılabilmektedir.
  • Poliçe başlangıç tarihi üzerinden en az 30 gün sonra gerçekleşen hasarlar için başvuru yapabilirsiniz. Bu süre öncesinde yapılan hasar başvuruları geçersiz sayılır.
  • Standart olarak poliçeler 1 yıl geçerlidir.
  • Poliçeniz, yasal garanti süresi bittikten sonra başlar. Örneğin, üretici garantiniz 01.01.2026 tarihinde sona erdiğinde Uzatılmış Garanti Sigortası başlar ve 1 yıl daha cihazınıza güvence sağlayacaktır.
  • Poliçe başlangıç tarihi, sigortanın aktif hale geldiği tarihi ifade eder; bu tarih satın alma günüyle aynı olmayabilir çünkü sistemsel aktivasyon süresi veya uygulanan bekleme süresi (örneğin 30 gün) nedeniyle başlangıç tarihi daha ileri bir tarih olarak belirlenebilir.
  • Sigortalı poliçesi sona ermeden, aynı cep telefonu için aynı teminatlara sahip ikinci bir poliçe yaptırılamaz. Yapıldığı tespit edilen poliçeler geçersiz sayılır ve bu poliçelere hasar ödemesi yapılmaz.
  • Hayır, cep telefonları için ayrı bir sigorta yaptırılması gerekir.
  • Onarım sürecinde kullanılmak üzere cihaz sahibine telefon verilmesini ifade eder. Hasar kaydı açıldıktan sonra ikame cihaz talep edilebilir. Onarım sürecinden sonra ikame cihaz iade edilir.
  • Mevcut poliçe eski cihaz için geçerlidir; yeni cihaz için yeni poliçe yaptırılmalıdır.
  • Hayır, poliçeler cihaz ve sigortalı kişiye uygun olarak tekrardan düzenlenmelidir.
  • Poliçede sıvı teması teminatı verilmiş olması halinde hasar değerlendirmesi yapılır.
  • Hasar başvurusu yapmak için, Fibasigorta online şube ve mobil uygulamamız ile kolayca hasar talebinizi iletebilir ve hasar bildiriminizi Hasar Destek sayfamızdan gerçekleştirebilirsiniz. İhtiyaç duyduğunuz her an 444 52 02 numaralı Fibasigorta Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz."
  • Hasar başvurusu için cihaz faturası, kimlik bilgileri, IMEI numarası ve hasarın açıklamasını içeren belge veya form talep edilmektedir; bazı durumlarda başvuru sırasında ek evrak istenebilir.
  • Sigorta şirketinin anlaşmalı servislerinde yapılır.
  • Sigorta şirketinin yönlendirdiği anlaşmalı servislerde yapılan onarımlar genellikle cihazın garanti durumunu olumsuz etkilemez. Anlaşmalı servisler poliçe kapsamında alınan teminatlara göre hizmet vermektedirler.
  • Anlaşmalı servis tarafından yapılan hasar tespitine istinaden onarım sağlanır. Ancak tam ziya kararı verilmesi durumunda tazminat ödemesi sağlanır.
  • İlk olarak sürece onarımla başlanır; ağır hasar veya tamir edilemeyen durumlarda tazminat devreye girer.
  • Hasarlı cihazın anlaşmalı servislerimize ulaşması akabinde azami 20 iş günü içinde teslim edilir.
  • Evet parça kaynaklı hasar tespit edilmesi durumunda garanti verilmektedir.
  • Evet, poliçe kapsamında yıllık hasar başvuru sayısı sınırlıdır; bu limit pakete göre değişir.

Biz Sizi Arayalım

Teklif almanın da hasar süreçlerinin de bi kolayı var!

US
+1
+1
Talep konusu seçiniz

Date format is dd/MM/yyyy. Press the down arrow or enter key to interact with the calendar and select a date. Press the escape button to close the calendar.

Fibasigorta Sigorta Ürünleri

Fibasigortanın sunduğu çeşitli sigorta ürünlerini keşfedin.

Fiba SigortaGeleceğin sigortacılık anlayışına bugünden güçlü bir adım. Yenilikçi hizmetler ve geleneksel hizmetlere yenilikçi bakış açısı.
444 52 02
Fibasigorta uygulamasını indir!
App StoreGoogle Play StoreAppGallery
XLinkedinFacebookInstagram
Gizlilik PolitikasıK.V.K.KKullanıcı Sözleşmesi
Çerez PolitikasıBize Ulaşın
Hak-Sahiplerince-Aranmayan-ParalarHak Sahiplerince Aranmayan Paralar
© 2023 Tüm Hakları Fibasigorta A.Ş’ye aittir.