Kasko Sigortası Hasar ve Destek Bildirimi

İhtiyaç duyduğunuz her an Fibasigorta yanınızda.

Destek Talebi

Asistans hizmetleri için talebinizi iletebilirsiniz.

Hasar Bildirimi

Hasar Bildirimi yapabilirsiniz.

Mini Onarım

Mini onarım talebinizi iletebilirsiniz.

Hasar Sorgulama

Hasar Dosyanızın güncel durumunu öğrenebilirsiniz.

Evrak Yükleme

Hasar dosyanız için evraklarınızı iletebilirsiniz.

Anlaşmalı Kurumlar

Anlaşmalı oto servislerin detaylı bilgilerine ulaşabilirsiniz.

Endişelenme, Fibasigorta Seninle!

Hasar Anında Yapılması Gerekenler

Hasar anında ihtiyaç duyacağınız bilgileri burada bulabilirsiniz.

  • Aracın Arıza Nedeniyle Çalışmaması
    Up
    Aracın bulunduğu yerden kurtarılması ve en yakın yetkili veya anlaşmalı servise çekilmesi talebi için 444 52 02 numaralı Fibasigorta Müşteri Hizmetlerini arayabilirsiniz.
  • Hasarınızı belgeleyin:

    • Kaza Tespit Tutanağı’nı doldurun veya 155 Polis / 156 Jandarma’yı arayarak zabıt tutturun.
    • Mümkün ise olay yerinde aracınızın yerini değiştirmeden; plakanızın göründüğü net fotoğraflar çekin.

    Aracınızı Servise Götürün:

    • Araç hareket edemiyor ise 444 52 02 numaralı Fibasigorta Müşteri Hizmetlerini arayarak çekici çağırabilirsiniz.
    • Size en yakın anlaşmalı servis/hızlı destek servisine aracınızı götürebilirsiniz.

    Hasar bildiriminde bulunun:

    Hasar dosyanızı Hasar Destek sayfamızdan oluşturabilirsiniz.

    Gerekli Belgeler:

    • Maddi hasarlı trafik kazası tespit tutanağı veya kaza zaptı tasdikli örneği (zabıt yok ise sürücünün detaylı beyanı)
    • Zabıt var ise, alkol raporu tasdikli örneği
    • Zabıt yok ise, karşı tarafın kusurunu kabul ettiğine dair beyanı
    • Ruhsat fotokopisi
    • Ehliyet fotokopisi
    • Aracın hasar fotoğrafları
    • Olay yeri kaza fotoğrafları
    • Ruhsat sahibine ait IBAN

    185.000 TL üzeri hasarlarda yukarıdakilere ek olarak;

    • nüfus cüzdanı kopyasının üzerinde kişinin ikamet adresi, imza, iş ve meslek bilgisinin eklenmesi gerekmektedir.

    Hasar dosyanızı takip edin

    Hasar dosyanızı Hasar Sorgulama sayfamızdan takip edebilirsiniz.

  • Hasarınızı belgeleyin:

    • Aracın çalındığına dair derhal zabıt tutturun.

    Hasar bildiriminde bulunun:

    Hasar dosyanızı Hasar Destek sayfamızdan oluşturabilirsiniz.

    Gerekli Belgeler:

    • Karakoldan tutturulmuş polis zaptı
    • Temiz kağıdı (vergi makbuzlar,vergi dairesinden borcu yoktur yazısı)
    • Aracın trafikten kaydının silindiğine dair belge.
    • Asayiş şube müdürlüğünden bulunamadı yazısı
    • Aracın asil ve yedek anahtarları
    • Ruhsat asli

    Dosyanızı Takip Edin:

    Hasar dosyanızı Hasar Sorgulama sayfamızdan takip edebilirsiniz.

Mobil Kaza Tespit Tutanağı

Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezine ait Mobil Kaza Tespit Tutanağı uygulamasına aşağıdaki bilgilerle ulaşabilirsiniz.

Fibasigorta Kılavuz

Sigorta ürünleri ile ilgili merak ettiğiniz, ihtiyaç duyduğunuz bilgiler Fibasigorta Kılavuz’da. Güncel bilgilerden haberdar olmak için bizi takip edin!

Fibasigorta Kılavuz

Biz Sizi Arayalım

Teklif almanın da hasar süreçlerinin de bi kolayı var!

US
+1
+1
Talep konusu seçiniz

Press the down arrow key to interact with the calendar and select a date. Press the escape button to close the calendar.

Fiba SigortaGeleceğin sigortacılık anlayışına bugünden güçlü bir adım. Yenilikçi hizmetler ve geleneksel hizmetlere yenilikçi bakış açısı.
444 52 02
Fibasigorta uygulamasını indir
App StoreGoogle Play StoreAppGallery
XLinkedinFacebookInstagram